Lojas com muito calor vendem menos

O ambiente de uma loja pode influenciar significativamente o comportamento de compra dos consumidores. Estudos mostram que a temperatura ambiente afeta significativamente a experiência dos clientes nas lojas.

Ambientes demasiado quentes deixam os clientes desconfortáveis, fazendo com que permaneçam menos tempo nas lojas e comprem menos.

Vamos explorar como o calor excessivo pode afetar o comportamento dos consumidores e o que as lojas podem fazer para garantir um ambiente confortável para seus clientes.

Efeito da Temperatura sobre o Comportamento do Consumidor

Estudos revelam que temperaturas extremas, sejam elas muito altas ou muito baixas, podem reduzir o tempo que os consumidores passam nas lojas, impactando negativamente a experiência de compra​.

Quando os clientes se sentem desconfortáveis devido ao calor, tendem a apressar as suas compras ou até mesmo a sair da loja antes de comprar.

O conforto térmico não só afeta o tempo de permanência na loja, mas também a perceção dos produtos e a satisfação geral do cliente. Ambientes com temperaturas agradáveis melhoram a experiência de compra, fazendo com que os clientes se sintam mais relaxados e dispostos a explorar outras oportunidades de compra.

Os estudos comprovam que consumidores expostos a um ambiente termicamente confortável estavam mais inclinados a gastar mais tempo e dinheiro nas lojas​.

Fonte dos Estudos: WeatherAds e Business 2 Community

Estratégias para Melhorar o Ambiente da Loja

1. Instalação de Ar Condicionado

Um sistema de ar condicionado é fundamental para manter a temperatura ideal dentro da loja. A AirTouch oferece soluções de instalação de ar condicionado em lojas que garantem um ambiente agradável durante todo o ano.

2. Manutenção Regular do Ar Condicionado

É importante realizar manutenções periódicas nos sistemas de ar condicionado para garantir o seu correto funcionamento. A limpeza e a verificação de componentes ajudam a evitar falhas e avarias, para além de manter a qualidade do ar.

3. Monitorizar a Temperatura

A temperatura média recomendada para ambientes comerciais é entre 20ºC e 22ºC, e os equipamentos de ar condicionado modernos são capazes de manter automaticamente essa faixa ideal de temperatura, sem ter que se preocupar em regular manualmente.

4. Design e Organização da Loja

Considere o layout e a disposição dos produtos de forma a permitir uma circulação de ar eficiente e contribuir para um ambiente mais agradável em toda a área da sua loja.

A temperatura ambiente é um fator crítico que influencia o comportamento dos consumidores e, consequentemente, as vendas. Lojas que mantêm um ambiente termicamente confortável não só melhoram a experiência de compra, mas também aumentam a probabilidade de vendas e a satisfação do cliente.

Na AirTouch, oferecemos soluções integradas de climatização para garantir que a sua loja esteja sempre no clima perfeito para vender mais.

Ainda tem dúvidas? Fale connosco!

Temos experiência e as ferramentas certas para fazer um correto diagnóstico das necessidades e propor a melhor solução de climatização para si.